Informacje dla klientów

Tak, wozimy w Polsce i w Czechach, także na paletach. Koszt liczymy pod konkretny adres, bo przy materiałach sypkich i paletowych decyduje o nim waga i dojazd. Możliwy jest też odbiór osobisty w Cieszynie przy ul. Stawowej 101a.

Duże pozycje wozimy własnym transportem i o cenie końcowej decyduje ilość oraz adres budowy, więc sprzedajemy je przez wycenę zamiast przez kasę. Przy takim produkcie jest przycisk „Wyceń z dostawą" — odsyłamy wycenę razem z transportem, zwykle tego samego dnia roboczego.

Odpowiadamy zwykle tego samego dnia roboczego. Sprawdzamy stany magazynowe, liczymy transport pod wskazany adres i odsyłamy jedną wycenę na całą listę materiałów.

Tak, mieszalnia działa na miejscu w Cieszynie, także dla małych ilości potrzebnych do poprawek. Kolor dobierasz z wzornika producenta, a przy farbach Kreisla wybierzesz odcień bezpośrednio na stronie produktu.

Tak, niewykorzystany materiał w oryginalnym opakowaniu przyjmujemy z powrotem po uzgodnieniu z doradcą. Przy zamówieniach na budowę to normalna praktyka — lepiej zamówić z zapasem niż wstrzymywać ekipę.

Przy dociepleniach dostawa jest bezpłatna od stu paczek, a część produktów ma darmowy transport oznaczony na karcie. W pozostałych przypadkach koszt liczymy pod adres — przy jednej palecie zwykle wychodzi taniej niż standardowa wysyłka kurierem.